意見や感想 - 議論パターン

状況:

意見や感想が意図したように伝わらない。誤解されてしまう。反感を買ってしまう。

対策:

意見や感想はできるだけ以下の内容を含めよう。

事実の報告

意見や感想の表明

※ 賛成部分と反対部分の双方を明確に

※ 相手の主張のどの部分に関する意見や感想なのかを明確に

意見の正しさの論証

対立する主張に対する反論

相手の伝えたがっている部分を無視したり、直ちに反論するのではなく、相手の意見を受け止めた上で、意見や感想を述べよう。

相手が「こだわり」を持っている部分や大切にしている部分 (相手がより深く話そうとする部分) について、それを踏みにじったり傷付けたりしないように意見や感想を言おう。

結果:

質疑応答がスムーズになり、議論が先に進むようになる。